隐私政策

一、适用范围与原则

1. 本政策适用于您访问本网站及使用平台各项信息服务的全过程。
2. 我们遵循最小必要原则：只收集为提供服务所必需的信息，不收集与服务无关的信息。
3. 平台面向企业客户提供服务。我们收集的主要是企业主体信息与企业联系人的工作联系方式，不面向个人用户开展业务，不构建个人用户画像。
4. 如您不同意本政策，请停止使用平台服务。您可以在不提交任何信息的情况下浏览网站与检索硬件参数。

二、我们收集的信息

2.1 您主动提交的信息

1. 会员开通申请：企业全称、统一社会信用代码、联系人姓名、职务、联系电话、企业邮箱、申请套餐、使用场景描述。用途为核验主体资格、签约与开通账号。
2. 需求咨询表单：企业名称、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、咨询类型、需求说明。用途为回复咨询与出具选型建议。
3. 投诉举报表单：举报人姓名、联系电话、电子邮箱、举报类型、涉及页面、情况说明。用途为受理与处理举报，并按监管要求留存记录。

2.2 服务过程中产生的信息

1. 访问日志：访问时间、访问页面、IP 地址、浏览器类型与操作系统版本。用途为保障网站安全、排查故障、满足法律规定的日志留存义务。
2. 服务记录：咨询受理编号、处理过程与结果、签约与开票记录。用途为服务履约与售后追溯。

三、我们不收集的信息

为避免误解，明确列示以下我们不会收集的信息：

1. 不收集人脸、指纹、声纹等生物识别信息。
2. 不收集精确地理位置与行踪轨迹。
3. 不收集银行账户、支付账户、信用卡等金融账户信息（对公转账信息由银行渠道处理，平台仅接收到账通知与开票所需信息）。
4. 不收集健康生理信息、宗教信仰、特定身份等敏感个人信息。
5. 不读取您的通讯录、短信、通话记录、相册、摄像头与麦克风。
6. 不收集未满十四周岁未成年人的个人信息。平台不面向未成年人提供服务。

四、Cookie 与同类技术

1. 平台仅使用维持基本功能所必需的技术存储，用于记录筛选条件、表单暂存等页面状态，数据保存在您的浏览器本地。
2. 平台不使用任何第三方广告追踪、行为分析或数据统计代码，不与第三方共享浏览行为数据。
3. 平台页面不加载任何外部域名的字体、脚本、图片或统计服务，不存在跨站追踪。
4. 您可以通过浏览器设置清除本地存储数据，清除后筛选条件等页面状态会重置，不影响其他功能使用。

五、信息的使用

1. 核验企业主体资格，判断是否符合服务对象范围。
2. 提供您申请的服务，包括开通账号、出具选型报告、交付资料。
3. 回复咨询、处理投诉举报、履行售后义务。
4. 签约、收款、开票与对账。
5. 保障网站与服务安全，识别并处置异常访问与攻击行为。
6. 履行法律法规规定的义务，配合监管部门依法开展的检查与调取。

我们不会将您的信息用于上述目的之外的用途。如需超出范围使用，将另行取得您的同意。

六、信息的共享与对外提供

1. 我们不出售、不出租您的信息，不向任何第三方提供用于营销推广。
2. 仅在以下情形下对外提供信息：
   （1）取得您的明确同意；
   （2）为完成服务所必需，向服务器与网络接入服务商提供技术处理所需的数据，该服务商仅按我们的指令处理数据且受保密义务约束；
   （3）为开具发票向税务系统提交开票所需信息；
   （4）司法机关、监管部门依法要求提供，我们将核实要求的合法性并在法律允许范围内提供。
3. 方案库中发布的实施案例均已脱敏，不包含客户名称、产线标识、地址或其他可识别信息。未经书面同意，我们不会公开任何客户名称或案例细节。
4. 如发生合并、分立、解散等主体变更，我们将告知信息接收方并要求其继续受本政策约束；接收方变更处理目的的，将重新取得您的同意。

七、信息的存储与安全

1. 存储地点：所有信息存储在中国境内的服务器，不向境外传输。
2. 存储期限：企业主体信息与服务记录在服务关系存续期间及终止后 3 年内保存，用于售后与对账；访问日志与举报记录按法律要求留存不少于 6 个月；超出期限的予以删除或匿名化处理。
3. 安全措施：传输加密、访问权限分级、操作日志留存、定期备份、离职人员权限即时回收。
4. 人员管理：接触信息的岗位签署保密承诺，按最小权限原则授予访问权限。
5. 安全事件处置：发生或可能发生信息泄露、损毁、丢失时，我们将立即启动应急处置，及时告知受影响的用户，并按规定向监管部门报告。

八、您的权利

您可以就我们持有的与您相关的信息行使以下权利：

1. 查阅与复制：了解我们持有的与您企业相关的信息及处理情况。
2. 更正与补充：发现信息不准确或不完整的，可要求更正。
3. 删除：在服务终止、处理目的已实现、我们违规处理等情形下，可要求删除；法律要求留存的记录除外。
4. 撤回同意：可撤回此前给予的同意，撤回不影响撤回前基于同意的处理行为的效力。
5. 注销账号：可申请注销会员账号，注销后我们将删除或匿名化处理相关信息，法定留存期内的记录除外。
6. 解释说明：可要求我们解释本政策的具体条款与处理规则。

行使上述权利请发送邮件至 bainei@paine.ai 或致电 13079640010。为保护信息安全，我们可能要求您提供必要的身份与授权证明。我们在收到请求后 15 个工作日内答复。如您对答复不满意，可通过 投诉举报 渠道进一步反馈，或向有关监管部门投诉。

九、本政策的更新

1. 我们可能更新本政策。涉及处理目的、处理方式、信息种类等实质性变更的，提前 30 日在本页公告并通过邮件通知会员用户。
2. 本页始终展示当前生效版本，版本号与生效日期见页首。变更生效后继续使用服务，视为接受更新后的政策。
3. 您不同意更新内容的，可在生效前申请终止服务，按 资费标准 的退订规则处理。

十、联系我们

1. 信息处理者：深圳市佰内科技有限责任公司（统一社会信用代码 91440300MAE765AX9F）。
2. 注册地址：深圳市宝安区新安街道兴东社区67区大仟工业厂区2号厂房8层03。
3. 隐私事务专用邮箱：bainei@paine.ai。
4. 客服电话：13079640010（工作日 9:00–18:00）。
5. 投诉举报：投诉举报 页，或 bainei@paine.ai。